よくあるご質問

お支払いについて

クレジットカード
【取り扱いカード】
国際ブランド(VISA,MASTER,DINERS,JCB,AMEX)のいずれかのロゴがついていれば 発行しているカード会社に関係なく、ご利用可能です。支払い方法は「一括払い」のみでお願いいたします。
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計+送料
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

その他キャッシュレス決済
楽天ペイ、LINE Payがご利用できます。
代金引換
現金またはクレジットカードでお支払いください。
ご注文確認後、弊社指定の代金引換宅配便でお送りします。
お支払総額は、商品代金合計+送料+代引手数料となります。
現金またはクレジットカードでお支払いください。
※5,500円以上お買い上げで、代金引換手数料は無料。
【業者】ヤマト運輸
【代引手数料料金表】 全国一律料金 330円
コンビニ後払い(スコア後払い)
● コンビニ後払い手数料:250円(税込)
● 利用限度額:220,000円(税込)
● 払込票は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にコンビニでお支払いください。
● 代金譲渡等株式会社SCOREが提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。
与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので同意の上申込ください。
提供する目的:後払い決済のための審査及び代金回収や債権管理のため
株式会社SCOREよりサービスに関する情報のお知らせのため
提供する項目:氏名、電話番号、住所、E‐MAILアドレス、購入商品、金額等
提供の手段:専用システムにて実施
● 「スコア後払い決済サービス」では以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承ください。
・郵便局留め・運送会社営業所留め(営業所での引き取り)
・商品の転送
・「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合
・コンビニ店頭での受け渡し
バナーをクリックしたリンク先のページで、必ず詳細を確認してください。
個人情報の提供に関する問合せ先:0120-05-1237(平日9時-16時)
ご利用者が未成年の場合は、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
● 下記スマートフォンアプリからお支払い可能です。
・LINEPay請求書支払い
・楽天銀行コンビニ支払サービス(アプリで払込票支払)
・d払い請求書払い
・ファミペイ請求書支払い

送料について

常温便820円(税込)、冷凍便1,220円(税込)となります。

※送料無料商品と同梱の場合は送料は無料になります。
※冷凍商品は、常温商品とは同梱できません。

[離島他の扱い]
離島・一部地域は送料無料商品につきましても追加送料を頂きます。

お届け日数について

原則として、3~7営業日以内に発送致します。
また商品は通常3~7営業日程度でお届けできますが、場合によりお時間がかかることもございます。
ご了承下さい。
在庫状況によっては、お客様の指定日にお届けをできない場合がございます。予めご了承下さいませ。

※配送日のご指定は、5営業日以降2週間以内にてお願い致します。
※一部、日時指定をご利用いただけない商品もございます。

休日について

原則として、土日祝日はお休みとなります。土日祝日にご注文いただいた メールのご返信に関しては翌営業日に対応させていただきますのでご了承ください。
返品について
商品の管理、発送には万全を期しておりますが、万一商品に不備がありましたら至急ご連絡下さい。その際の送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付します。
お電話でのご注文・お問い合わせはコチラ
(平日9:00〜16:00)

0120-05-1237


破損や配送ミスなど、弊社の責任による返品・交換の送料は弊社負担とさせていただきます。誠に勝手ながら、お客様のご都合による返品・交換につきましては、返送料はお客様の負担とさせていただきます。
なお、ケースを開封された商品につきましてはお受けできませんので、あらかじめご了承下さい。